Grundlagen der Verhandlung im eigenen Tempo kennenlernen
Der Onlinekurs Negotiation Essentials bietet zehn eigenständige, praxisorientierte eLearning-Module für alle, die den Verhandlungsprozess strukturiert kennenlernen möchten – ohne Vorkenntnisse.
Was deckt Negotiation Essentials Online ab?
Über den Onlinekurs
Für wen ist Negotiation Essentials Online geeignet?
Das selbstgesteuerte eLearning richtet sich an Mitarbeitende, die regelmäßig Vereinbarungen erzielen müssen – von Vertriebs- und Servicemitarbeitenden im Austausch mit Kunden und Lieferanten bis zu Mitarbeitenden im Einzelhandel und im Kundenservice.
Was deckt Negotiation Essentials Online ab?
In zehn kompakten, eigenständigen Modulen erwerben Sie die Grundlagen der Verhandlungsführung.
- Wie erfolgreiche Verhandler wirtschaftliche und persönliche Konflikte lösen
- Ein strukturierter Leitfaden durch den Verhandlungsprozess
- Eine Checkliste zur systematischen Vorbereitung
- Flexibilität in Verhandlungen erkennen und nutzen
- Den Verhandlungsdialog konstruktiv führen
- Einflussfaktoren, die professionelle Verhandler an den Tisch bringen
- Den Verhandlungsprozess gezielt vorantreiben
- Die Verhandlungsphase als Kern jeder Einigung
- Vorschläge so strukturieren, dass Hindernisse überwunden werden
- Zusammenfassung zentraler Erkenntnisse und häufig gestellter Fragen
„Nachdem wir den Workshop durchlaufen haben (…) sind wir mit den Ergebnissen sehr zufrieden. Neben dem ROI spüren wir insbesondere die Auswirkungen auf unsere Geschäftsbeziehungen. Der Workshop hat sich positiv auf unsere kommerziellen Gespräche ausgewirkt.“
Sylvian Masson, Program Manager Deal Desk – Facebook
Mehr als ein On-Demand-Kurs
Animierte Videoserie
Zehn kompakte Module begleiten vier Charaktere in einer gemeinsamen Situation, in der unterschiedliche Aspekte der Verhandlung praxisnah vermittelt und angewendet werden.
Interaktive Elemente
Jedes Modul dauert rund 15 Minuten und enthält interaktive Aufgaben für den Lernerfolg. Die Module können flexibel bearbeitet und bei Bedarf wiederholt werden.
Vertiefende Materialien
Ergänzende Lektüre und weiterführende Ressourcen zu jedem Modul ermöglichen eine vertiefte Auseinandersetzung mit den Inhalten.
Manager’s Support Pack
Optional steht das Manager Support Pack für interne Trainings zur Verfügung. Es enthält Übungen zur Vertiefung jedes Moduls sowie ergänzende Unterstützungseinheiten für einzelne Verhandler.
BENCHMARKING DER TEAMKOMPETENZ
Schöpfen Sie das volle Potenzial Ihrer Verhandler aus
Wie effektiv verhandelt Ihre Organisation heute? Arbeiten Ihre Teams auf Best Practice Niveau? Wo entstehen Wertverluste oder Risiken für wichtige Geschäftsbeziehungen? Welche Capability-Bereiche sollten prioritär weiterentwickelt werden?
Unser digitaler Negotiation Skills Capability Survey zeigt Ihnen klar und fundiert, wie Sie die Performance Ihrer Verhandler gezielt und nachhaltig verbessern können.
VERHALTENSSTIL
Entfalten Sie Ihr volles Verhandlungspotenzial
Ihr natürlicher Verhandlungsstil beeinflusst maßgeblich, wie Sie Verhandlungen führen und welche Strategien Ihnen besonders liegen.
Unser Behavioural Preference Model macht Ihren bevorzugten Ansatz transparent und zeigt Ihnen, wie Sie Ihre Vorgehensweise gezielt erweitern können, um noch effektiver und vielseitiger zu verhandeln.