Scotwork
Negotiating Essentials
In einem einfach zu bedienenden, schrittweisen Online-Format vermitteln unsere Essentials eLearning-Module die grundlegenden Konzepte der Verhandlung. Es eignet sich perfekt als VORBEREITUNG für weniger erfahrene Verhandlungsführer oder als AUFFRISCHER für diejenigen, die an unseren V.A.N.S.- oder A.N.S. -Seminare teilgenommen haben, und als NACHSCHLAG-Ressource bei zukünftigen Verhandlungen.
In einem einfach zu bedienenden, schrittweisen Online-Format vermitteln unsere Essentials eLearning-Module die grundlegenden Konzepte der Verhandlung. Es eignet sich perfekt als VORBEREITUNG für weniger erfahrene Verhandlungsführer oder als AUFFRISCHER für diejenigen, die an unseren V.A.N.S.- oder A.N.S. -Seminare teilgenommen haben, und als NACHSCHLAG-Ressource bei zukünftigen Verhandlungen.
Für wen ist es geeignet?
Vom Verkaufs- und Servicepersonal über Einzelhandelsassistenten und Kundenbetreuer bis hin zu denjenigen, die die erfahrenen Verhandlungsführer unterstützen. Für jeden, der in seiner Funktion mit Kunden, Lieferanten oder Mitarbeitern verhandeln muss, ist Scotwork Negotiating Essentials eLearning ideal. Vorkenntnisse im Verhandeln sind nicht erforderlich.
Dieses selbsterklärende Lernprogramm ermöglicht Ihren Mitarbeitern einen direkten Onlinezugang zum Know-how von Scotwork und kann auch als Lernplattform für Manager und Trainer genutzt werden.
"Alle meine Empfangsmitarbeiter und Kundenbetreuer erhielten mit Essentials die nötigen Fähigkeiten, um Kundenanliegen auf professionelle Weise zu bearbeiten."
Hotel Manager
Was vermittelt das Essentials eLearning?
Durch die zehn in sich abgeschlossenen Module von Essentials eLearning lernen Sie auf einfache und spielerische Weise den Prozess, die Grundsätze und die Techniken des Verhandelns kennen. Ihre Mitarbeiter lernen, wie sie die neuen Verhandlungstechniken in ihrem Privat- und Berufsleben anwenden, ihre Verhandlungsleiter kompetent unterstützen und die Module als unverzichtbares Nachschlagewerk nutzen können.
Die Module beinhalten:
Zur Erklärung eines Verhandlungsthemas
Um das Gelernte zu untermauern und zu vertiefen
Um spezifische Tipps und Empfehlungen zu geben
Für firmeninterne Seminare bieten wir ein Manager-Hilfpaket an, dass eine Reihe von Übungen zur Vertiefung des modularen E-Learnings, mit kundenspezifischen Hilfestellungen für jeden Verhandler, enthält
Derzeit ist Essentials in Englisch verfügbar, in den kommenden Monaten werden auch Versionen in Mandarin, Spanisch, Portugiesisch, Französisch, Deutsch und Italienisch erscheinen
Wo steht Ihr Unternehmen im Branchenvergleich?
Entspricht Ihr Verhandlungsgeschick dem Benchmark der Branche? Finden Sie es mit dem Scotwork Negotiation Skills Capability Survey heraus.
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